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在“阻垢剂有毒”的舆论下,花了钱的人含有阻垢剂的净水器避之不及。尤其在自媒体不实言论与行业恶性竞争的引导下,阻垢剂一度陷入了重重争议。当花了钱的人阻垢剂的误解加深,这一优质净水技术是否会沦为舆论下的牺牲品?
事实上,阻垢剂是一种被国家允许的安全、有效的水处理技术,大范围的应用于反渗透净水器及其他领域中。阻垢剂通过络合作用,可有效阻止钙、镁离子与碳酸根结合,防止生成碳酸钙或碳酸镁等难溶性水垢;分散作用可将已形成的微小晶体分散在水中,防止其聚集和沉积在RO膜表面。两种作用相互协同,使得水质更加纯净,亦能保持设备正常运行。
市场为何会以“阻垢剂有毒”制造舆论,在于其具有“双面性”。一面为当违规、过量添加阻垢剂时,阻垢剂就会成为洪水猛兽,对人体导致非常严重危害;另一面为在符合饮用水安全标准规范剂量的前提下,摄入阻垢剂不会对人体造成任何危害。”中国营养学会”推荐成人每天摄入量700mg。
然而,部分自媒体为获取流量,企业为提升市场竞争力,便借着315“保水虾仁”的风波,大肆宣扬净水器阻垢剂为“有毒物质”“长时间喝含阻垢剂的水会致癌”等不实言论,使消费的人对阻垢剂产生了极大的误解和恐惧。一些消费者因担心阻垢剂的安全问题,而选择了所谓的“零阻垢剂”净水设备,殊不知这些设备非但无法有效防止水垢沉积,亦会导致滤芯寿命缩短,水质下降,最终出现使用成本增加,水垢难除的局面。
要打破这一困境,就需要行业与消费者需共同 “非黑即白”的营销话术。一方面,消费者应以科学态度正视阻垢剂的技术特性,提升自身辨别能力,不轻信不实言论和谣言;另一方面,净水行业应加强自身经营诚信,用检测数据向消费者证明阻垢剂在过滤水质中的“0存在”,提高花了钱的人净水器阻垢剂的认知。
当行业从“贩卖焦虑”转向“数据透明”时,消费者方能穿透营销迷雾,在饮水安全与环保责任间找到平衡支点。当公众能以科学态度重构阻垢剂形态,才能真正获得纯净、安全的水资源,实现用水无忧。
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